Häufig gestellte Fragen und die Antworten dazu (PDF Dokument)
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Mit dem Online Support haben wir die Möglichkeit direkt über das Internet auf Ihren PC zuzugreifen und Ihnen zu helfen. Bitte beachten Sie folgende Punkte: - Die Verbindung findet nur mit Ihrem Einverständnis statt. - Der Bildschirminhalt wird zu unserem/er KundenberaterIn übertragen. - Zusätzlich kann die Tastatur durch Sie freigegeben werden. - Die Sitzungen können aus Sicherheitsgründen aufgezeichnet werden. Der Support via Fernwartungs-Software kann nur während einer telefonischen Beratung mit unserem E-Banking Support stattfinden. Sie werden angewiesen, TeamViewer-Software zu starten.
Ich habe obigen Text gelesen und möchte den Online Support starten (Windows)
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